AproLims 고객 지원
(주)아프로알앤디 · 임직원 전용 LIMS 모바일 앱
앱 안내
AproLims는 (주)아프로알앤디 임직원만 사용하는 사내 업무 시스템(LIMS)의 모바일 앱입니다. 회원가입 기능은 없으며, 회사가 발급한 LIMS 계정으로 로그인합니다. 웹 LIMS와 같은 계정을 사용합니다.
자주 묻는 질문
- 계정이 없습니다 — 계정 발급은 IT기획팀에 요청해 주세요.
- 비밀번호를 잊었습니다 — IT기획팀에 초기화를 요청하면, 다음 로그인 때 새 비밀번호를 정하는 화면이 열립니다.
- 회사 밖에서 로그인이 안 됩니다 — 외부 접속은 허용된 계정만 가능합니다. IT기획팀에 문의해 주세요.
- "업데이트가 필요합니다" 화면이 뜹니다 — 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 실행해 주세요.
- 문의할 때 — 앱의 설정 화면 맨 아래 버전 문구를 누르면 버전 정보가 복사됩니다. 문의 시 함께 보내 주시면 확인이 빠릅니다.
문의처
계정 및 데이터 삭제 요청
AproLims는 앱 안에 회원가입·탈퇴 기능이 없으며, 계정은 (주)아프로알앤디가 발급·관리합니다. 계정과 관련 데이터의 삭제를 원하시면 아래 절차로 요청해 주세요.
- aprorndsystem@gmail.com 으로 제목 "AproLims 계정 삭제 요청", 본문에 로그인 ID와 이름을 적어 보냅니다. (사내 메신저로 IT기획팀에 요청해도 됩니다.)
- IT기획팀이 본인 여부를 확인한 뒤 접수일로부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
| 즉시 삭제되는 정보 | 휴대전화 번호, 사내 전화번호, 이메일, 영문 이름, 푸시 알림 토큰. 계정 로그인은 즉시 차단됩니다. |
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| 보관되는 정보와 기간 | 이미 작성한 업무 기록(시료·이송·점검·결재·업무일지·게시글 등)과 그 작성자 확인에 필요한 이름·로그인 ID는 사내 기록 보존 규정에 따라 작성일로부터 5년 보관한 뒤 파기합니다. 접속 기록(서버 로그)은 보안 목적으로 5년 보관합니다. |
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자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
Support (English)
AproLims is an internal LIMS app for employees of APRO R&D Co., Ltd. There is no sign-up; accounts are issued by the company's IT Planning team.
For account, login or other inquiries, please contact
aprorndsystem@gmail.com. See our
Privacy Policy.
Account and data deletion. Email aprorndsystem@gmail.com with the subject "AproLims account deletion request" and your login ID and name. We process requests within 10 days. Phone numbers, email address, English name and push tokens are deleted and sign-in is blocked immediately. Work records you created and the name/login ID needed to identify their author are kept for 5 years from creation under our records retention policy, then destroyed. Server access logs are kept for 5 years for security.